Mehr als Automatisierung: Das Potenzial der Hyperautomatisierung
Bei der digitalen Transformation spielt die Hyperautomatisierung eine zentrale Rolle: Sie reduziert den Arbeitsaufwand und beseitigt Unsicherheiten bei Planung und Analyse. Dabei kommen verschiedene Technologien zum Einsatz, mit denen viele zusammenhängende und komplexe Geschäftsprozesse in einem einheitlichen System automatisiert werden können. Dies erlaubt es den Teams, sich auf strategisch wertvollere Tätigkeiten zu konzentrieren, anstatt sich durch einen Datendschungel kämpfen zu müssen.
Hyperautomatisierung steht nicht nur für Automatisierung, sondern auch für Hypergeschwindigkeit, Hypereffizienz und Hyperskalierbarkeit.
Was ist Hyperautomatisierung?
Bei der Hyperautomatisierung geht es nicht nur darum, alles zu automatisieren. Es geht vor allem um die automatisierte Integration von Daten und das damit verbundene Potenzial, Geschäftsprozesse weiter zu automatisieren.
In Kombination mit Business Intelligence (BI) und Corporate Performance Management (CPM) Tools lassen sich Effizienz und Genauigkeit von Finanzprozessen und Forecasting durch Hyperautomatisierung deutlich verbessern. Dieses einheitliche System bildet die Grundlage für ein autonomes Finanzwesen, in dem nicht nur Routineaufgaben, sondern auch komplexe Prozesse automatisch abgewickelt werden können.
Mit einem einheitlichen System sind Teams reaktionsfähiger, können flexible Pläne erstellen und Daten für eine fundierte Entscheidungsfindung ganz einfach analysieren und aufbereiten. Mit anderen Worten: Das ist Autonomous Finance.
Wie funktioniert Hyperautomatisierung?
Die Hyperautomatisierung erweitert die klassische Automatisierung, indem sie verschiedene Technologien kombiniert.
Mit künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) können Systeme selbstständig lernen und sich optimieren – und das ohne unsere Hilfe. ML kann die wichtigsten Leistungstreiber und deren Beziehungen untereinander identifizieren. KI kann Entscheidungen treffen, Prozesse anstoßen und Pläne entsprechend anpassen.
Natürliche Sprachverarbeitung (NLP): Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine ist von entscheidender Bedeutung. NLP interpretiert und generiert menschliche Sprache und eröffnet damit eine völlig neue Art der unternehmensweiten Kommunikation.
Robotic Process Automation (RPA) Regelbasierte Prozesse werden mithilfe von Softwarerobotern nachgebildet. RPA beschränkt sich auf die Ausführung einzelner, genau definierter Aufgaben und wird häufig zur Überbrückung unterschiedlicher Datenquellen und -formate eingesetzt.
Das sind nur zwei der Technologien, die bei der Hyperautomatisierung zum Einsatz kommen. Durch diese Technologiekonvergenz werden Geschäftsprozesse nicht nur optimiert und automatisiert, sondern völlig neu definiert. Unternehmen werden herausgefordert, das Machbare neu zu denken und ihre zukünftige Wertschöpfung zu transformieren.
Fünf Vorteile der Hyperautomatisierung
- Effizienz
Durch Hyperautomatisierung werden manuelle Tätigkeiten automatisiert und damit Zeit- und Arbeitsaufwand bedeutend reduziert. Das Ergebnis: eine gesteigerte operative Effizienz. - Agilität
Dank dieser Effizienzsteigerung können die Reporting-Zyklen im Finanzwesen verkürzt und Erkenntnisse in Echtzeit bereitgestellt werden – Entscheidungsträger können somit schneller und fundierter handeln. - Genauigkeit
Durch Automatisierung wird die Genauigkeit und Konsistenz der Unternehmensdaten verbessert. Keine fehlerhaften manuellen Dateneingaben und Berechnungen mehr – Unternehmen können wichtige Entscheidungen auf der Grundlage qualitativ hochwertiger Daten treffen. - Risikominderung
Für das Risikomanagement ist eine höhere Genauigkeit unerlässlich, insbesondere wenn genaue Forecasts und Analysen über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. - Zusammenarbeit
Hyperautomatisierung verbindet Daten, Prozesse und Menschen. Alle Abteilungen arbeiten mit demselben vernetzten System und profitieren so von einer engeren Zusammenarbeit. Sie sprechen eine gemeinsame Sprache und arbeiten auf gemeinsame Ziele hin.
Und das ist erst der Anfang von dem, was die Automatisierung für Planung und Analyse bereithält.
Hyperautomatisierung in Aktion
Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben, die Optimierung von Arbeitsabläufen und den Einsatz intelligenter Algorithmen können Unternehmen mit Hyperautomatisierung mehr erreichen, sich auf strategische Vorhaben konzentrieren und einen außergewöhnlichen Mehrwert schaffen. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen die folgenden Beispiele.
Management-Reporting
Hyperautomatisierung transformiert Finanzprozesse, wie das Management-Reporting: Nicht nur Aufgaben wie die Rechnungsverarbeitung oder das Spesenmanagement werden automatisiert erledigt, durch End-to-End-Workflows werden auch Freigabeprozesse automatisiert und Unstimmigkeiten aufgezeigt. Da manuelle Eingriffe weitgehend entfallen, erhöht die Hyperautomatisierung die Genauigkeit, beschleunigt Prozesse und verbessert die Entscheidungsfindung. All dies führt letztlich zu finanzieller Effizienz und Compliance.
Automatisierte Datenintegration: Dank Jedox muss EZ Link nicht mehr mühsam in Microsoft Excel arbeiten: Das Management-Reporting inklusive Datenextraktion, -transformation und -ladung läuft jetzt automatisiert.
Mengenplanung
Hyperautomatisierung optimiert die Arbeitsanläufe in der Lieferkette von der Auftragsabwicklung bis zur Bedarfsprognose. Genaue Bedarfsprognosen verhindern Fehl- oder Überbestände, minimieren die Lagerhaltungskosten und verbessern die Effizienz. Durch Prozessautomatisierung profitieren Unternehmen von Echtzeit-Transparenz, weniger Fehlern und einer verbesserten Reaktionsfähigkeit, was letztlich eine reibungslose Lieferkette und eine höhere Kundenzufriedenheit sicherstellt.
Mengenplanung mit Echtzeitdaten: Mit Jedox kann der Schuhhersteller LOWA auf Basis der Daten aus dem ERP-System LOGI-Soft auf aktuelle Budgets, Bestellmengen und Bestellbestände für jede Produktgruppe zugreifen. Damit revolutioniert Jedox den Excel-basierten Mengenplanungsprozess und ermöglicht eine fundiertere Mengenplanung.
Vertrieb und Marketing
Hyperautomatisierung unterstützt Vertriebs- und Marketingteams durch die Automatisierung von Prozessen wie CRM-Management und Lead-Tracking. CRM-Plattformen optimieren die Kundeninteraktion und verbessern die Produktivität und Kundenbindung. Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben können Unternehmen ihren Umsatz steigern, ihre Kundenbeziehungen stärken und klare Wettbewerbsvorteile erzielen.
Kundenbindung
Mit Hyperautomatisierung die Kundenbindung stärken – geht das? Durch die Integration von Daten können sich Unternehmen ein umfassendes Bild von ihren Kunden machen. Der Einsatz von KI hilft, Trends und Anomalien zu erkennen. Mithilfe von KI werden aus Daten wertvolle Erkenntnisse, die die Kundentreue, das Kundenerlebnis und letztlich die Kundenbindung verbessern.
KI-gestützte Kundenbindung: Gerade für unser KI-Projekt verwalten wir Massen von Daten aus verschiedenen Quellen. Jedox ist eine erstklassige Lösung für die Zusammenstellung, die Strukturierung und die kontinuierliche Kontrolle der Daten.
Herausforderungen der Hyperautomatisierung
Das Potenzial, die Datenlandschaft globaler Unternehmen neu zu definieren, ist immens. Der Weg dorthin birgt jedoch einige Herausforderungen. Eine der größten Herausforderungen ist die anfängliche Implementierungsphase, welche häufig Investitionen in neue Technologien Schulungsmaßnahmen erfordert. Unternehmen stehen vor der Qual der Wahl: Sie müssen die Automatisierungstools auswählen, die sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse integrieren lassen.
Auch die Akzeptanz ist eine große Herausforderung: Teams haben sich an eine feste Arbeitsweise gewöhnt und tun sich schwer mit Veränderungen. Das bedeutet, dass die Unternehmenskultur angepasst werden muss, damit Hyperautomatisierung als Teil der neuen Arbeitsweise akzeptiert wird. Nach wie vor besteht die Befürchtung, dass KI-Arbeitskräfte ersetzen könnte. Die Hyperautomatisierung sollte jedoch vielmehr als Chance gesehen werden, mit der Technologie zu wachsen. Es ist unwahrscheinlich, dass KI oder andere Spitzentechnologien Menschen unmittelbar von ihren Arbeitsplätzen verdrängen. Wer jedoch nicht mit der Zeit geht, könnte auf der Strecke bleiben.
Zeit für Transformation
In unserem On-Demand-Webinar erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von Autonomous Finance profitieren kann. Timothy Caudill, VP Solution & Value Advisory, und Mike Pederson, Sales Director, erläutern ihre Vision von Autonomous Finance und wie Jedox Sie auf diesem Weg unterstützen kann.
Webinar: Autonomous Finance als wegweisender Ansatz für erfolgreiche Finanzteams
Zusammenfassung
Auf ihrem Weg zur Hyperautomatisierung müssen Unternehmen viele Herausforderungen meistern, aber auch Chancen ergreifen. Mithilfe von Hyperautomatisierung können Unternehmen ihre Datenlandschaft neu definieren, Innovationen vorantreiben und ihre zukünftige Wertschöpfung transformieren. Die Hyperautomatisierung verspricht, Geschäftsabläufe durch strategische Planung, nahtlose Umsetzung und eine von Innovation geprägte Unternehmenskultur zu revolutionieren – für eine beispiellose Effizienz, Agilität und einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.