Hey ChatGPT, peux-tu analyser ce plan ?

ChatGPT favorise l’adoption généralisée de l’intelligence artificielle générative (IA), en permettant aux équipes et aux entreprises de découvrir de nouvelles manières d’explorer cette technologie. En puisant dans la plateforme Jedox et dans ses capacités d’intégration illimitées, Jedox a créé un modèle d’intégration ChatGPT destiné à montrer aux équipes en charge des finances, de la vente, des RH, du marketing, de la chaîne d’approvisionnement et des questions d’ESG (environnement, social et gouvernance) comment expérimenter l’IA générative dans leurs processus de planification intégrée des activités (IBP).

ChatGPT peut ajouter un contexte qualitatif aux données d’IBP et compléter l’interprétation humaine. Ce modèle d’intégration indique aux utilisateurs comment s’intégrer aisément à Jedox pour leur permettre d’interpréter les informations en un clic. Le pôle financier peut par exemple demander au chatbot de prédire des tendances sur la base de points de données spécifiques, puis d’en afficher le descriptif dans ses rapports.

Découvrez comment élever une planification puissante au niveau supérieur grâce à l’intégration Jedox ChatGPT.

Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT est un outil de traitement du langage naturel assisté par intelligence artificielle qui interagit avec les utilisateurs dans le cadre d’une conversation¹. Il s’agit d’une forme d’IA générative qui permet aux utilisateurs de saisir des invites écrites et d’obtenir des réponses semblables à celles d’un humain sur la base de données historiques. La prévisualisation des recherches dans ChatGPT est gratuite et peut vous aider à répondre à certaines questions complexes ou à écrire du code.

Lorsque les utilisateurs demandent à ChatGPT comment il se définit, le chatbot renvoie la réponse suivante : « ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI, un important laboratoire de recherche en intelligence artificielle ». Le modèle s’appuie sur « l’architecture GPT (Generative Pre-training Transformer), qui est un type de réseau neuronal conçu pour les tâches de traitement du langage naturel ». Selon ChatGPT, l’objectif est de générer un texte d’apparence humaine utilisable dans de nombreuses applications telles que les chatbots et la création automatisée de contenus¹.

Défis à considérer en matière d’IA générative

De même que pour toute technologie se trouvant en phase initiale, les utilisateurs doivent procéder avec prudence et tenir compte des défis éthiques et pratiques qui se posent selon les différents scénarios d’utilisation. Il a par exemple été démontré que les modèles de langage tels que ChatGPT généraient des « absurdités cohérentes », perpétuaient des biais inhérents, posaient des problèmes de propriété intellectuelle et présentaient des risques pour la cybersécurité². ChatGPT possède en outre une connaissance limitée des événements mondiaux postérieurs à 2021 et peut occasionnellement produire des instructions nuisibles ou des contenus biaisés¹.

Les équipes doivent vérifier les informations générées par ChatGPT et s’assurer de leur exactitude avant de les appliquer à leurs projets. En outre, bien que ChatGPT ne soit pas censé conserver les informations fournies dans les conversations, le robot « apprend » de chaque interaction, aussi la confidentialité des données n’est-elle pas garantie³. Toutefois, malgré les défis que présente ChatGPT, les équipes peuvent également en retirer de nombreux avantages. Les entreprises se feront probablement une meilleure idée de cet outil au fur et à mesure qu’elles l’utiliseront et le testeront, et que ChatGPT poursuivra son apprentissage en temps réel.

Qu’est-ce que l’intégration Jedox ChatGPT ?

Cette intégration illustre la manière dont les équipes peuvent incorporer l’IA générative, telle que ChatGPT dans la plateforme Jedox afin d’obtenir des informations approfondies instantanées à partir de données spécifiques, puis consigner ces informations dans leurs rapports. Lorsque les utilisateurs posent une question à ChatGPT, la réponse s’affiche automatiquement dans le modèle. Du fait que la plateforme Jedox est conçue pour s’intégrer en toute transparence à Excel et à d’autres technologies, elle peut exploiter la puissance de l’IA générative sans nécessiter aucune programmation ni aucun codage. La mise en place de l’intégration ne prend que quelques secondes et Jedox fournit un modèle de démonstration qui oriente les utilisateurs durant les différentes étapes.

Pour prendre un exemple, l’intégration Jedox ChatGPT permet d’afficher facilement un rapport de gestion mensuel à côté du chatbot sur l’interface finale. Ainsi, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres et obtenir parallèlement des informations approfondies de la part de ChatGPT. La planification s’en trouve simplifiée, dans la mesure où il n’est pas nécessaire de passer du temps à rassembler des données issues de sources multiples ni de recourir à des outils d’IA tiers. Toutes les données sont visualisables en un lieu unique et peuvent être partagées aisément avec d’autres coéquipiers.

Grâce à l’intégration Jedox ChatGPT, les équipes ont la possibilité de perfectionner les analyses prédictives générées par la solution de planification Jedox AIssisted™. AIssisted™ est une fonction entièrement intégrée à la plateforme qui permet de prédire les revenus, la demande, les flux de trésorerie et la fidélité des clients avec une précision supérieure. La combinaison de ces outils permet non seulement d’identifier les facteurs qui ont le plus d’incidence sur l’activité commerciale, mais aussi de générer des descriptions justificatives. Lors du partage de prévisions au sein de l’organisation, ces descriptifs facilitent la compréhension commune des données en rendant les informations simples et traduisibles en action.

Utilisation de ChatGPT avec la planification intégrée des activités

L’intelligence artificielle permet d’automatiser les tâches chronophages, de sorte que les équipes puissent se consacrer pleinement aux aspects les plus valorisants de leurs missions. Dans tous les départements de l’entreprise, l’intégration Jedox ChatGPT permet d’enrichir les rapports avec des informations approfondies, mais aussi d’explorer d’autres applications de cette technologie. Le rôle des responsables financiers, par exemple, est de donner un sens aux données numériques et de décomposer des concepts afin qu’ils trouvent un écho auprès du personnel de toute l’entreprise, ce qui n’est pas toujours évident. C’est là que les technologies génératives telles que ChatGPT peuvent contribuer à améliorer l’efficacité, la simplicité et la collaboration.

Voici quelques-uns des moyens dont disposent potentiellement les équipes pour exploiter l’intégration ChatGPT à leur avantage, tout en gardant à l’esprit la nécessité d’éviter le partage d’informations confidentielles :

• Finance : apporter un contexte aux données numériques dans les rapports destinés à la direction. Interpréter les tendances et les valeurs aberrantes et explorer les actions recommandées à entreprendre.
• Vente : obtenir une analyse descriptive de données de vente spécifiques, telles que l’identification de modèles dans les comportements des clients. Créer des copies d’e-mails personnalisées pour les prospects.
• Marketing : rechercher des idées de contenu en brainstorming. Entraîner l’outil aux lignes directrices de la marque et générer un point de départ pour les réseaux sociaux, e-mails et articles de blog.
• RH : générer des questions d’entretien et des descriptions de poste pour différentes fonctions. Interpréter les points de données d’un mois ou d’une année sur l’autre, tels que les effectifs, afin d’affiner les stratégies de recrutement et de fidélisation.
• ESG : interpréter les données relatives à la durabilité afin d’identifier les opportunités d’investissement durable. Fournir des instructions de mise en conformité face à des réglementations en constante évolution.
• Informatique : générer instantanément des extraits de code afin de rationaliser l’intégration et la personnalisation de logiciels, écrire des macros et générer des rapports.
• Chaîne d’approvisionnement : améliorer la gestion des stocks et la planification des ressources de l’entreprise (ERP) en considérant de vastes ensembles de données et en identifiant les problèmes, ou en générant des devis sur la base de tarifs spécifiques.

Conclusion

L’IA générative peut susciter des innovations passionnantes pour toutes les équipes et dans toutes les organisations. ChatGPT est un moyen accessible d’expérimenter cette technologie et d’ouvrir des opportunités de planification plus adaptables, mieux intégrées et simplifiées, quelles que soient les compétences technologiques impliquées. Au fur et à mesure que des informations supplémentaires deviendront disponibles, l’intégration Jedox ChatGPT permettra aux équipes d’explorer de manière réfléchie l’avenir de la planification, ainsi que les moyens de perfectionner leurs méthodes de travail grâce à l’intelligence artificielle.

Vous souhaitez explorer d’autres possibilités offertes par l’IA et la plateforme Jedox ? Demandez une démo auprès de notre équipe pour en savoir plus.

1 Texte généré par ChatGPT, un produit développé par OpenAI (accès le 20 fév. 2023)

2 Forrester, « Ignorer l’IA générative représenterait une erreur coûteuse pour les entreprises » (14 fév. 2023)

3 Bloomberg Law, « Les risques dont les employeurs doivent tenir compte lorsque leur personnel utilise ChatGPT », (16 fév. 2023)