Customer Success Story
L’adaptabilité stimule une croissance rapide et des fusions réussies


America’s Auto Auction est une entreprise de premier plan dans le domaine de la revente automobile, connectant acheteurs et vendeurs via plus de 40 sites d’enchères, six enchères mobiles et des plateformes numériques multi-vendeurs. L’entreprise propose des solutions sur mesure aux concessionnaires et aux clients institutionnels, garantissant des expériences d’enchères fluides, à la fois en ligne et en personne.
En plus des enchères, America’s Auto Auction offre une gamme complète de services de soutien, notamment le transport, les inspections de véhicules, le traitement des titres et des paiements, ainsi que le financement des plans d’achat. Ces services simplifient le processus de revente, assurant efficacité et fiabilité à chaque étape.
Challenge
Des rapports financiers chronophages et sujets aux erreurs
Avant d’adopter Jedox, America’s Auto Auction utilisait exclusivement Excel pour ses processus de planification et de reporting. Bien que cette méthode ait été efficace à ses débuts, elle est rapidement devenue un frein à mesure que l’organisation s’est développée et a cherché des analyses financières plus approfondies.
Répondre aux demandes de rapports ad hoc et aux questions des autres équipes nécessitait souvent des heures de travail manuel : découper des données, créer de nouvelles feuilles et consolider des informations provenant de plusieurs classeurs. Cette méthode, en plus d’être chronophage, augmentait considérablement le risque d’erreurs humaines pouvant entraîner des inexactitudes dans des processus critiques.
Un des principaux défis était le manque de flexibilité dans l’élaboration des états des résultats. L’entreprise peinait à analyser ses performances financières sous différents angles, une limitation qui devenait de plus en plus problématique à mesure que ses besoins évoluaient. Sans une solution plus dynamique, America’s Auto Auction était confrontée à des retards importants dans ses processus de planification et de reporting, entravant sa capacité à répondre efficacement aux demandes commerciales, y compris l’intégration des enchères acquises.
Conscients de ces inefficacités et de leur impact sur la croissance, l’équipe a commencé à évaluer des solutions capables de relever ces défis tout en s’intégrant à leurs systèmes existants. L’objectif était de trouver une plateforme permettant de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’offrir la flexibilité nécessaire pour affiner et analyser leurs états financiers, afin de faciliter une prise de décision plus éclairée à tous les niveaux de l’organisation.
Solution
Des rapports transformés grâce à des données en temps réel et sans délai
Grâce à la solution basée sur la plateforme de planification et de gestion des performances Jedox, America’s Auto Auction a répondu à deux exigences critiques : une intégration fluide avec ses systèmes existants et une priorité donnée à la sécurité des données.
En s’appuyant sur une configuration de base de données Microsoft SQL, les données d’America sont restées sécurisées tout en permettant des intégrations fluides et fiables avec ses systèmes financiers. Cette configuration a permis à l’entreprise de transférer efficacement des données de Microsoft ERP Business Central vers Jedox, créant une base solide pour les rapports et la planification.
Une des fonctionnalités remarquables de Jedox pour America’s était sa flexibilité dans la gestion des fréquences de données et des mises à jour. Auparavant, l’organisation s’appuyait sur des tableurs mis à jour manuellement, ce qui causait des retards et des inefficacités, notamment lors des processus de clôture financière. Avec Jedox, les données sont désormais extraites de Business Central vers la plateforme toutes les quatre heures, assurant un accès quasi en temps réel aux informations les plus récentes.
En mettant en œuvre Jedox, America’s a pu établir des cadences de reporting plus fréquentes, permettant à ses contrôleurs comptables de faire des ajustements et de prendre des décisions sans attendre des mises à jour de feuilles de calcul. Comme l’a décrit Sierra Pennington, analyste financière chez America’s Auto Auction, l’intégration a été très efficace pour fournir des données complètes et précises en temps voulu, optimisant ainsi ses processus et soutenant ses objectifs de croissance.
Jedox est devenu une pierre angulaire des workflows de planification et de reporting d’America, garantissant une source unique de vérité (SSOT) au sein de l’organisation.
Outcome
Une solution flexible et évolutive pour des fusions et acquisitions fluides
America’s Auto Auction a transformé ses opérations quotidiennes, offrant une plus grande flexibilité, efficacité et évolutivité dans la budgétisation, la planification et le reporting. En permettant aux équipes de répondre rapidement aux questions ad hoc des dirigeants, opérateurs et équipes commerciales, Jedox est devenu une extension de l’équipe – presque un partenaire numérique – soutenant les efforts de l’équipe Finance pour collaborer avec tous les intervenants.
Au lieu de passer des heures à assembler manuellement des données, les utilisateurs peuvent désormais analyser instantanément des comptes spécifiques – comme les coûts de main-d'œuvre tierce d'une année à l'autre – identifier des tendances et effectuer des calculs en temps réel. Ce processus rationalisé a permis un gain de temps considérable, permettant à l’organisation de se concentrer davantage sur la prise de décisions stratégiques.
La solution Jedox a également transformé les workflows de reporting mensuel. Les vues et rapports communs sont désormais automatisés, permettant des mises à jour faciles et réduisant l’effort impliqué dans la préparation des présentations et rapports récurrents. Cette efficacité a libéré un temps précieux et assuré une cohérence dans les tâches de reporting.
« Historiquement, nos contrôleurs comptables devaient attendre que le contrôleur publie la version la plus récente de la feuille de calcul avant de pouvoir vérifier leur position et commencer à effectuer des ajustements. Aujourd’hui, grâce à Jedox, nous avons pu mettre en place des cadences de reporting plus fréquentes. »
- Sierra Pennington, Analyste Financière
L’impact de Jedox va au-delà des opérations quotidiennes en soutenant la stratégie de croissance d’America. L’entreprise a finalisé cinq acquisitions en 2023, et en 2024, Jedox s’est avéré essentiel pour gérer les complexités des fusions et acquisitions (M&A). Les processus qui étaient autrefois manuels et chronophages sont désormais presque entièrement automatisés, permettant à America’s d’intégrer de nouveaux sites en toute simplicité.
En regardant vers l’avenir, America’s voit un potentiel énorme dans l’expansion de l’utilisation des capacités de Jedox – notamment grâce à la planification assistée par IA (AIssisted™) – pour améliorer la précision et découvrir des insights plus approfondis. En exploitant ces outils avancés, l’organisation est en mesure de s’adapter efficacement et de continuer à innover dans ses processus financiers, garantissant ainsi une réponse agile aux exigences actuelles et aux opportunités futures.