Fiat optimise son processus de planification grâce à Jedox

Fiat Allemagne adapte ses ventes de produits et de services automobiles grâce à ses espaces « Motor Village », gérant ainsi les ventes directes, les clients et partenaires professionnels, la maintenance et la réparation des véhicules. Le service de contrôle financier central s’appuie sur l’ancien système de reporting et sur Excel pour gérer les prévisions trimestrielles destinées aux sièges européens.

Le responsable du contrôle de gestion chez Fiat, a rapidement découvert des failles dans l‘ancien système. L‘intégration des données pour la simulation était gérée manuellement dans Excel, ce qui augmentait le risque d‘erreur et la perte de temps :

« Cette solution a généré des dépenses supplémentaires excessives pour nos concessionnaires, qui consolidaient leurs données sous une pression considérable. Travailler de nuit pour fournir les prévisions trimestrielles était devenu la règle et non plus l’exception. »

Fiat a alors vu le potentiel d’optimisation de la gestion de leur processus de planification. Dans l’ancien système, géré par Excel, la moindre modification exigeait de nombreuses opérations manuelles de consolidation, fastidieuses et sources d’erreurs ; ainsi, Fiat ne pouvait pas prendre de décisions basées sur des données actualisées en temps réel. Le transfert d’information entre les succursales et le siège prenait beaucoup trop de temps et exigeait un surcroît de travail contre performant.

L’approche libre-service de Jedox, ainsi que le transfert de connaissances, assurent une implémentation rapide et des résultats immédiats. Fiat et Jedox ont défini et complété ensemble les exigences liées au projet. Il était important pour les utilisateurs métier de pouvoir gérer leur solution en toute autonomie. Grâce aux formations de la Jedox Academy, le service de contrôle de gestion a élaboré sa propre solution, minimisant ainsi les coûts liés à des services de consultation externe.

« Grâce à l’interface Excel-like de Jedox, on peut créer des rapports en quelques clics. Il n’est pas nécessaire d’être un professionnel de l’IT pour travailler sur la solution, nos connaissances d’Excel sont suffisantes. »

Un gain de temps considérable

Fiat utilise Jedox pour sa planification ascendante et descendante. Fiat peut désormais élaborer son suivi budgétaire de façon quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle. 60 utilisateurs de chez Fiat issus de divers services ont accès à des données de qualité dans un environnement uniforme. Les responsables intègrent de façon indépendante des données pour les ventes, le personnel et l’administration, et les retrouvent instantanément dans le modèle unifié Jedox.

« Ce qui auparavant prenait plusieurs heures peut maintenant être effectué en quelques secondes. Jedox calcule et consolide les données dès leur intégration, et mon équipe peut immédiatement les analyser en toute autonomie. »

Grâce à Jedox, Fiat gère ses rapports de façon plus efficace. Désormais, les contrôleurs de gestion envoient leurs prévisions hebdomadaires au siège grâce à une connexion en amont avec Hyperion. Les rapports sont envoyés automatiquement chaque semaine à des personnes identifiées, tandis que Jedox fournit des données quotidiennes en temps réel :

« Grâce à Jedox, nos simulations, mais aussi nos analyses et requêtes sont dix fois plus rapides qu’avant. »

Déploiement international

L’adhésion des utilisateurs à Jedox a véritablement facilité la vie de l’équipe du contrôle de gestion, et impressionné l’équipe de planification de Fiat :

Le feedback est positif en tout point, parce que Jedox est facile d’utilisation et intuitif.

Fiat va créer de nouveaux tableaux de bord et visualisations, et développer l’utilisation de tablettes et smartphones. Le succès de l’implémentation de la solution Jedox en Allemagne a suscité l’intérêt à travers l’Europe : c’est pourquoi Fiat va également implémenter Jedox en Autriche et en Suisse.

« Le gain de temps pour la seule simulation est impressionnant ! Notre travail quotidien a été facilité et Jedox offre de nouvelles perspectives à notre entreprise. »