Henkell Freixenet réduit le nombre d’heures de travail de 80 % par an pour consacrer davantage de temps à l’analyse

Henkell Freixenet a de nombreuses années d’expérience avec Jedox. Depuis la mise en œuvre initiale de la plateforme adaptable en 2012, l’évolution a suivi l’expansion de l’organisation, dont la fusion Henkell-Freixenet. Le département central des finances a poursuivi le développement de la solution jusqu’à la mise en place d’une plateforme partagée de planification et de reporting à travers l’ensemble de l’entreprise.

L’objectif initial était de soutenir la consolidation et de remplacer l’ancien processus reposant sur des feuilles de calcul déconnectées par une solution automatisée, en tirant parti de l’intégration transparente de Jedox avec Excel et de ses similarités avec l’outil de Microsoft. Au fil des ans, de plus en plus de départements ont adopté Jedox pour la planification et la génération de reporting. L’un des accomplissements majeurs a été la mise en place de fonctionnalités en libre-service et un accès simplifié à une facturation quotidienne entièrement automatisée par le biais de Jedox Web.

Depuis la migration vers Jedox Cloud, fin 2022, des opportunités supplémentaires de cas d’utilisation innovants ont été découverts par l’équipe. Aujourd’hui, le département finance international s’appuie sur des fonctions de prévisions prédictives et de planification factorisée par le biais de Jedox AIssisted™ Planning.

Une fois la dématérialisation achevée, le nombre d’utilisateurs actifs est passé à plus de 150 à travers le monde. À l’heure actuelle, six départements font confiance à Jedox pour des activités telles que la planification des ventes, la planification de la demande en continu, les prévisions, la maîtrise des coûts fixes, les rapports techniques et de branding, l’analyse des données de marché, la consolidation du groupe, ou encore la tarification.

Pour la planification financière mondiale, l’accent a été principalement mis sur les rapports de gestion. Auparavant, la direction recevait deux fois par mois un rapport PDF statique de 120 pages qui récapitulait les ventes par région et par marque. Or, les indicateurs de performance et les vecteurs de croissance pertinents ne pouvaient pas être inclus dans ce fichier PDF.

Grâce aux capacités proposées par Jedox Canvas, le responsable de projet a mis en place un tableau de bord qui consolide les informations sur les ventes à l’aide de filtres dynamiques. Canvas combine les contenus issus de diverses sources et dispose les représentations côte à côte grâce à une simple fonctionnalité de glisser-déposer. Les indicateurs de performance les plus importants sont aisément épinglés en haut du rapport. Ainsi, la direction de l’entreprise peut visualiser les écarts et les facteurs individuels d’un coup d’œil et effectuer des analyses détaillées à plusieurs niveaux : région, unité commerciale, marque, sous-groupe de marques, gamme de produits, etc.

Citation : « Nous sommes très satisfaits de la précision des prévisions offertes par Jedox AIssisted™ Planning. Dans la plupart des cas, les prévisions mensuelles générées par l’IA sont beaucoup plus proches des données historiques que notre processus à forte intensité de main-d’œuvre. » – Sebastian Hergenhahn, Contrôleur de gestion interne chez Henkell Freixenet

Précision accrue grâce à la planification et aux prévisions axées sur les facteurs de croissance.

L’équipe finance exploite actuellement les prédictions alimentées par IA via le module Jedox AIssisted™ Planning afin de rendre la planification des résultats du groupe plus précise. Des simulations permettent par ailleurs d’identifier les facteurs stratégiques les plus déterminants et de les intégrer en toute transparence au processus de planification.

Si l’on compare les chiffres réels et planifiés des exercices antérieurs aux prévisions générées par l’IA, l’algorithme automatisé a fait preuve d’une supériorité remarquable par rapport aux méthodes de planification traditionnelles fortement exigeantes en ressources humaines. Cette évolution a permis d’obtenir une précision de prédiction impressionnante d’environ 91 %, même à un stade précoce, sur la base de quatre années de données référentielles. À mesure que la base de données s’étoffe, l’équipe souhaite atteindre un niveau de précision encore plus élevé grâce au module d’IA.

Depuis plus de dix ans, Jedox propose une plateforme de planification et de gestion de performance fiable et adaptable qui a évolué en même temps que Henkell Freixenet. L’un des principaux avantages pour l’équipe finance est la possibilité de développer des applications de manière autonome et de les déployer dans différents groupes en fonction des besoins. Lors de la dernière phase de développement, le service en charge des rapports de gestion a par exemple pu générer un tableau de bord des ventes sans la moindre assistance. Ce modèle est venu remplacer un ancien rapport PDF complexe, tout en apportant des informations approfondies plus rapides et de meilleure qualité, ainsi que davantage d’options d’analyse.

Ainsi, le département des finances peut désormais gérer ses données grâce à une automatisation continue, depuis les importations directes d’Excel vers un centre de téléchargement interne jusqu’à la connexion aux systèmes source via un connecteur SAP. Cette approche rationalisée a permis de simplifier considérablement les tâches d’investissement, l’équipe peut désormais se consacrer pleinement à l’analyse des données, au lieu d’utiliser un temps précieux à effectuer des téléchargements pour les besoins du reporting.

Les sociétés membres du groupe Henkell Freixenet peuvent facilement accéder à la plateforme Jedox à tout moment, quel que soit le fuseau horaire, d’où un gain de temps considérable dans la communication des données. À l’avenir, l’équipe se fixe pour objectif d’améliorer la gestion des données en dotant progressivement l’ensemble du groupe d’un composant middleware dédié.

Henkell Freixenet continue de développer la plateforme Jedox. L’un des principaux objectifs est de faire progresser la planification basée sur les conducteurs à l’aide de valeurs par défaut générées par l’IA. En simulant et en validant les différents conducteurs possibles, l’équipe pourra automatiser davantage la planification des indicateurs de performance et améliorer ainsi la pertinence et la précision des résultats. Les projets futurs de l’équipe concernent également l’optimisation de la visualisation des données et, surtout, la maximisation de l’adaptabilité inégalée inhérente à la plateforme Jedox.