Des informations transparentes et opportunes sur les ventes chez Nölle + Nordhorn

Nölle + Nordhorn avait besoin d’une vision plus approfondie de la répartition des revenus pour ses divisions de vente en gros, de projets et de fabrication. Les analyses standard de son système SAP ne fournissaient pas les détails nécessaires et leur élaboration dans Excel s’avérait trop complexe et trop longue. C’est pourquoi Nölle and Nordhorn a mis en place une solution web et mobile pour le reporting et l’analyse des ventes avec Jedox.

Après avoir étudié le marché, l’équipe financière a décidé d’étendre son système SAP avec une solution BI complémentaire de Jedox. La possibilité de gérer l’ensemble du processus de reporting au sein du département financier a constitué la principale raison du choix du logiciel.

Advanced Applications, partenaire de Jedox et spécialiste SAP, a accompagné la mise en œuvre de Jedox dans le cadre d’une relance de SAP. L’équipe projet a rapidement élaboré un système de reporting détaillé basé sur le modèle Jedox « SAP – BI Ready to Run SD » et construit des rapports détaillés très rapidement.

Un objectif important du projet était de fournir aux différents destinataires un accès web et mobile facile aux chiffres clés individuels en dehors du système SAP. À cette fin, l’équipe de projet a mis en œuvre une solution cloud Jedox pour le contrôle des ventes, qui est alimentée par les données requises de SAP. Le système SAP interne fonctionne désormais séparément du système de contrôle des ventes, auquel les utilisateurs accèdent via le Web conformément à des règles de droits contrôlées de manière centralisée, sans que le système de production de l’ensemble de l’entreprise ne s’en ressente.

Grâce à Jedox, un tableau de bord clair avec des évaluations des ventes, des factures DB1, des commandes entrantes, des offres, du matériel et des achats donne à la direction une vue d’ensemble actualisée quotidiennement de l’évolution des secteurs d’activité. Les collaborateurs sur le terrain ont accès à tout moment à leurs sections de données individuelles et flexibles, ce qui leur permet de préparer de manière optimale leurs réunions avec les clients. Le département financier génère facilement des rapports PDF en appuyant sur un bouton.

Comme étape suivante, l’équipe de projet a partiellement automatisé les processus étendus de planification des ventes à l’aide de Jedox AIssisted™ Planning. L’application cloud utilise des algorithmes du machine learningpour générer des valeurs par défaut basées sur les valeurs historiques de SAP. Les représentants commerciaux peuvent adopter ces valeurs de planification ou les ajuster manuellement. Avec environ 400 clients par commercial planifiés en détail dans différents segments, cela permet de gagner un temps considérable et de réduire la charge de travail des planificateurs, qui peuvent généralement se limiter à un examen plus détaillé de leurs 20 à 30 principaux clients.

Grâce à une planification efficace et détaillée et à des rapports précis, il existe désormais une base précise pour la prise de décision pour les différents groupes cibles. La qualité accrue La qualité accrue du contenu des rapports influe également sur les réunions de vente, les rendant plus efficaces grâce à des chiffres cohérents provenant d’une source de données unique. Ainsi, tous les participants à la réunion peuvent discuter des mêmes données cohérentes et actuelles.

La maintenance du système externalisée par le biais du cloud optimise l’utilisation des ressources humaines internes : au lieu de s’occuper des routines informatiques, les experts financiers de Nölle + Nordhorn peuvent désormais se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, avec l’augmentation des volumes de données et les nouvelles exigences, la solution en nuage peut encore être adaptée aux besoins.