PLANIFICATION INTÉGRÉE DANS LE SECTEUR DU RETAIL

Particulièrement gourmand en données, le secteur du retail a toujours peiné à établir une planification précise. Or, pour y parvenir, la clarté est primordiale, que ce soit pour suivre individuellement les points de vente (PDV), produits proposés respectifs et salariés, pour agréger plusieurs PDV, grossistes ou réseaux de fournisseurs pour les diverses UGS (Unités de gestion des stocks) ou encore pour bénéficier d’une vision d’ensemble de toutes les activités. Avec la complexité croissante due à la mondialisation, la digitalisation, les technologies de rupture et l’émergence de nouveaux concurrents, il est indispensable d’avoir une vue d’ensemble à jour de tous les processus, comme la réception et l’expédition des produits, les livraisons et les besoins en ressources humaines dans les divers sites. Les différents prix (d’achat, de vente, des concurrents) et les taux de retour sont également d’importants indicateurs du développement commercial des retailers, et doivent donc faire l’objet d’un suivi adéquat.

Bien que la plupart des organisations continuent à mener leurs activités de planification exclusivement sur Excel, les grandes chaînes de retail ont déjà adopté des solutions logicielles spécialisées pour accélérer les processus de planification, encourager la collaboration et améliorer la qualité des données afin de bénéficier d’un aperçu global cohérent. Elles bénéficient aussi d’un haut degré de flexibilité grâce à des modèles de scénario et à la possibilité de réviser rapidement leurs prévisions. Avec Jedox et son réseau international de plus de 250 partenaires, vous bénéficiez d’une expertise à 360° dans le secteur du retail, à la fois en ligne et hors ligne.

Les retailers font appel à Jedox pour analyser et planifier efficacement leurs opérations. Par exemple, les experts financiers de Zalando utilisent Jedox pour effectuer leurs processus de planification des marchandises, en combinant les KPI issus de plusieurs systèmes sources au sein du système. Ainsi, ils réduisent les stocks superflus et évitent de perdre des ventes à cause de commandes tardives. De même, l’établissement d’une planification détaillée avant et pendant les périodes saisonnières permet de fluidifier la collaboration entre les services et de mettre en place un plan d’achat minutieux, transparent et précis, grâce à des workflows détaillés et des rôles bien affectés. Pour gagner du temps, les processus tels que la collecte des données, la préparation et le reporting peuvent être automatisés, tout comme les prévisions régulières. Dans l’idéal, cela permet de s’aligner sur la demande et de souligner les optimisations potentielles à apporter grâce à une analyse en profondeur sur plusieurs niveaux d’agrégation.

La chaîne de supermarché américaine Sendik’s, le groupe australien Accent, qui vend des chaussures dans plus de 400 magasins, et le spécialiste de l’éclairage allemand Prediger, font également confiance à Jedox pour centraliser leurs activités de budgétisation, de planification financière et de reporting. Ces retailers, comme beaucoup d’autres, bénéficient ainsi de cycles de planification plus courts, de reporting ad-hoc rapides, de plans plus précis et d’une collaboration renforcée.